¹Ù·Î°¡±â ¼­ºñ½º


NPS ±¹¹Î¿¬±Ý


¸Þ´º¸ñÂ÷


º»¹®

1.1 Àå¾ÖÀεî·ÏÀ» À§ÇÑ Àå¾Öµî·Ï½É»ç´Â ¿Ö Çϳª¿ä?

ÇÊ¿äÇÑ Àå¾ÖÀε鿡°Ô ´õ ¸¹Àº ¼­ºñ½º¸¦ µå¸®°Ú½À´Ï´Ù. Àå¾Öµî·Ï½É»ç, °´°üÀûÀÌ°í °øÁ¤ÇÏ°Ô Àå¾Öµî±ÞÆÇÁ¤À» ÇÕ´Ï´Ù.

Àå¾Öµî·Ï½É»ç¶õ?

ÀÇ»çÀÇ Àå¾ÖÁø´Ü¸¸À¸·Î À¾¸éµ¿ Áֹμ¾ÅÍ¿¡¼­ µî·ÏÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´ø ±âÁ¸°ú ´Þ¸® Àå¾Ö½É»ç Àü¹®±â°ü(±¹¹Î¿¬±Ý°ø´Ü Àå¾Ö½É»ç¼¾ÅÍ)¿¡¼­ °ü·Ã ºÐ¾ß Àü¹® ÀÇ»çµéÀÌ Àå¾ÖÁø´Ü¼­, Áø·á±â·ÏÁö, °Ë»ç°á°ú µîÀ» ÇÑ ¹ø ´õ °ËÅäÇÏ¿© Àå¾Öµî±ÞÀ» ÃÖÁ¾ È®ÀΡ¤°áÁ¤ÇÏ´Â Á¦µµÀÔ´Ï´Ù.

¡Ø Àå¾Öµî·Ï½É»ç °á°ú¿¡ µû¶ó Àå¾Öµî±ÞÀÌ º¯°æµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

ÇãÀ§¡¤ºÎÁ¤ Àå¾Öµî·Ï »ç·Ê°¡ ¾ð·Ð¿¡ ÀÚÁÖ º¸µµµÇ´Â µî Àå¾ÖÀκ¹ÁöÀÇ ½Å·Ú¼ºÀÌ ¸¹ÀÌ ÈѼյǰí ÀÖ½À´Ï´Ù. µî±Þ½É»çÁ¦µµ´Â Àå¾Ö½É»ç Àü¹®±â°ü¿¡¼­ °ü·Ã ºÐ¾ß Àü¹® ÀÇ»çµéÀÌ Àå¾Öµî±ÞÀÇ ÀûÁ¤¼ºÀ» ÇÑ ¹ø ´õ °ËÅäÇÔÀ¸·Î½á ¿Ã¹Ù¸¥ Àå¾Öµî·Ïü°è¸¦ ±¸ÃàÇÏ¿© ²À ÇÊ¿äÇÑ ºÐµé¿¡°Ô ´õ ¸¹Àº º¹Áö¼­ºñ½º¸¦ µå¸®°íÀÚ ÇÏ´Â Á¦µµÀÔ´Ï´Ù.