목   차

Ⅰ. 연구의 배경 및 목적   1

Ⅱ. 국내체류 외국인의 현황  3

    1. 체류외국인 규모  3

    2. 장기체류 외국인의 구성  4

Ⅲ. 가입자 관리부문의 효율화 방안  9

    1. 현황  9

    2. 문제점  3

    3. 개선방안  18

Ⅳ. 수급자 관리부문의 효율화 방안  22

    1. 현황  22

    2. 문제점  29

    3. 개선방안  32

Ⅴ. 전반적 관리역량 제고방안  37

    1. 현황  37

    2. 문제점  38

    3. 개선방안  39