【제안내용】
- 국민연금 홈페이지 실버론 의료비 대부 구비서류 설명 상세화
【개선내용】
- 고객의 불편을 해소하기 위하여 의료비 대부 구비서류인 진료비영수증상 확인되어야 하는 구체적 사항에
대해 안내 필요성을 공감하였습니다
- 제안내용 토대로 홈페이지뿐 아니라 홍보 리플릿 등 다양한 제도안내 채널에서 해당 내용
추가 기재하는 것으로 개선 예정입니다
* ‘의료비’ 대부 구비서류에 구체적 사항 추가 기재