등록일 | 2023/07/20 |
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칭찬대상 |
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제목 | 참 훌륭한 직원입니다. |
국민연금 수령시기가 서서히 다가와서 고객센터로 문의전화를 한 적 있고 그다지 만족도가 별로였는데 고객센터 신예진님은 달랐습니다. 음성도 친절하고 설명도 질문취지에 맞게 잘해주고 상담능력이 우수하여 그냥 있을 수가 없어서 여기에 칭찬글을 남깁니다. 지금까지 국민연금 상담센터에 전화한 중에 신예진님이 가장 좋았습니다. 참 훌륭한 직원이라고 생각합니다. (참고) 같은 공단(공기업)인데 평균적으로 건강보험공단 상담센터의 만족도가 타기관보다 우수합니다. 이유는 잘 모르겠는데 상담센터로 전화해보면 그렇게 느껴집니다. |

담당:
고객지원실 고객서비스부