소통과 참여

칭찬해요

칭찬해요 게시물 상세보기
등록일 2024/12/28
칭찬대상
소속 :
안양과천
이름 :
이주연
제목 국민연금 안양과천지사 이주연씨를 칭찬합니다:)
안녕하세요- 얼마 전 부양가족과 관련해서 국민연금 안양과천 지사를 방문한 사람입니다.

알고 보니 국민연금이 아니고 국민건강보험에 알아볼 내용이었는데 제가 착각을 했더라구요.

당황스러워하는 와중에 국민연금 부양가족 담당하시는 이주연이라는 분께서 본인 업무도 아닌데 건강보험에 직접 전화까지 해서 물어봐 주시고, 제가 이 동네 사람이 아니라 길을 잘 몰랐는데 위치까지 함께 찾아주셨습니다.

부모님 국민연금에 대해서도 여쭤보려 했는데, 본인이 아니라 상담이 안된다며 전화주시면 잘 상담해주겠다고 하시면서 감사하게도 본인 직통번호까지 적어주셨어요.

굉장히 친절한 사람이구나라고 생각은 했지만 그냥 넘어가려던 차에, 뒤이어 방문한 건강보험 직원분이랑 친절함에서의 차이가 나서 앞서 도와주신 분이 상대적으로 더 감사하게 느껴지더군요. 그래서 이렇게나마 이 감사함을 표하고 싶습니다.

안양과천지사에 이주연씨, 칭찬해 주세요!
국민을 든든하게 연금을 튼튼하게

담당:

고객지원실 고객서비스부

현재페이지 만족도 조사

현재 페이지의 내용과 사용 편의성에 대해 만족하십니까?

TOP