

- 상담신청
- 접수
- 콜센터 상담팀장
- (일반질의일 경우) 검토 후 고객에게 답변을 합니다.
- (업무담당자 확인 필요질의일 경우)지사·본부 업무담당자 지정이 되고 담당자가 검토 후 고객에게 답변을 합니다.
- 국민연금 업무와 관련이 없는 사항 및 개인정보(가입이력, 납부금액, 예상연금액 등)는 상담신청 코너에 회신이 불가(필요시 삭제처리) 하오니 내연금 알아보기 또는 EDI서비스를 이용하시거나 가까운 지시를 내방하여 주시기 바랍니다.
- 접수된 상담의 경우, 접수일로부터 7일 이내에 처리되는 것을 원칙으로 합니다.
- 부패행위 등 신고 채널 : 공단 홈페이지(www.nps.or.kr) → 소통과 참여 → 신고센터 → 헬프라인 신고
- 부패공익신고에 해당할 경우 신고자는 「공익신고자 보호법」에 따라 보호됨을 알려드립니다.
번호 | 제목 | 공개여부 | 작성자 | 등록일 | 진행현황 |
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120294 |
국민연금 수령시기 1년 연기신청
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비공개 | 노 * * | 2025/03/17 | 처리완료 |
120293 |
국민연금 연계
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비공개 | 김 * * | 2025/03/17 | 처리완료 |
120291 |
임의가입 신청
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비공개 | 이 * * | 2025/03/17 | 처리완료 |
120280 |
저신용자 장기납부자를 위한 금융서비스
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비공개 | 이 * * | 2025/03/16 | 처리완료 |
120275 |
연금수급신청관련 부양가족 누락건
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비공개 | 마 * * | 2025/03/16 | 처리완료 |
120274 |
임의가입자 근로안하고 있습니다. 가능할까요
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비공개 | 김 * * | 2025/03/16 | 처리완료 |
120269 |
납부예외 신청
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비공개 | 양 * * | 2025/03/16 | 처리완료 |
120264 |
공무원 퇴직자 인데 국민연금 가입이 안된답니다
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비공개 | 유 * * | 2025/03/16 | 처리완료 |
120258 |
통합 내연금 조회가 되지 않음
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비공개 | 박 * * | 2025/03/16 | 처리완료 |
120257 |
퇴직후 잔여 국민연금 수납여부
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비공개 | 김 * * | 2025/03/16 | 처리완료 |