소통과 참여

상담전화는 국번없이 1355(유료)

상담신청

상담신청 상세내용
이름 이민정 진행상태 처리완료
제목 미납통지서를 한번도 받지 못했는데 연체료를 왜 내야합니까
문의내용 미납통지서를 지난 주에 우편으로 받음

1. 2016년 9월, 10월 2달이 미납이라는 고지 내용

- 상담전화로 문의시 잘못 부과되었고 10월만 미납이라고 함( 전 직장에서 10월1일까지 근무, 다음 직장에서 10월4일까지 근무)


2. 미납통지서를 처음으로 받은 것인데 왜 연체료(11,120원)를 내야하는지 문의

- 이메일로도 한번도 받은 적이 없음

- 현 거주지에서 이사한 적 없음

- 상담원은 공단측에서는 발송한 기록이 있으므로 연체료 내야한다고 함.

- 본인은 한번도 받은 적이 없는데 느닷없이 2년만에 고지서 와서 미납연체료를 내야하느냐 항의

- 홈페이지에 게시판에 글 올리라고 안내

**** 이상이 현재 상황입니다. 공단에서는 고지서를 발송했다 그러니 연체료 내라 이렇게 막무가내로 나오는데, 제가 우편물을 못 받을 이유가 전혀 없습니다.
애초에 보험료 1달만 미납인데 공단측 오류로 2달치 미납고지서를 보낸 것도 어이없는데, 2년만에 고지서 보내놓고 연체료를 부과하다니요? 일처리를 이런식으로 합니까?
저는 연체료를 낼 이유가 없습니다.
답변 바랍니다.
답변내용 안녕하세요
국민연금 홈페이지 이용해 주셔서 감사합니다

고객님께서 문의하신 내용은
2011.1월부터 징수업무가 건강보험공단에서 통합관리 되고 있습니다
고지서 발송 및 연체금관련 문의는
건강보험공단 고객센터 (1577-1000)으로 문의 부탁드립니다.

그리고
1개월 납부대상인데
2개월 보험료가 잘못 청구 되었다고 하셨는데요
정확한 고지개월수 확인은 국민연금 서울북부지역본부(02-2176-9848)으로 문의 해 주시기 바랍니다


앞으로도 국민연금 관련 문의 사항은 우리공단 콜센터(국번없이 1355)로 문의하시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.

감사합니다.
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